Expressumtausch

Wir senden Ihnen das Austauschprodukt zu, bevor wir Ihr fehlerhaftes Produkt erhalten haben. Sie haben 25 Tage Zeit, uns Ihr fehlerhaftes Produkt zu senden. Für den Expressumtausch ist eine Kreditkarte erforderlich.Die Gebühr für diese Option beträgt 9,95 US-Dollar pro Festplatte.

• Ein Vorab-Austausch ist nur in den Vereinigten Staaten und Kanada verfügbar.
• Kreditkartenzahlung von 9,95 US-Dollar pro Festplatte (nicht erstattungsfähig)
• Geeignetes Verpackungsmaterial für die Rücksendung an Seagate wird zur Verfügung gestellt
• UPS-Premiumversand
• Vorfrankiertes Versandetikett für die Rücksendung an Seagate wird zur Verfügung gestellt
• Eingangsbestätigung für Ihre Rücksendung per E-Mail
• Falls die Rücksendung nicht innerhalb von 25 Tagen nach der Anforderung erfolgt, belastet Seagate Ihre Kreditkarte mit dem Betrag für die Festplatte, für deren Einsendung Sie verantwortlich sind
• Sind seit Ihrer Bestellung mehr als 30 Tage vergangen, wird Ihre Rücksendung von Seagate nicht mehr angenommen

Standardumtausch

Wir senden Ihnen das Austauschprodukt zu, nachdem wir Ihr fehlerhaftes Produkt erhalten haben.. Nach Erstellung der RMA haben Sie 30 Tage Zeit, uns Ihr fehlerhaftes Produkt zu senden.

• Kunde stellt Verpackung zur Verfügung
• Kunde übernimmt Kosten für den Versand an Seagate
• Seagate übernimmt Kosten für den Versand zurück an Kunden
• Die durchschnittliche Umlaufzeit beträgt 14 Tage (ab dem Tag, an dem Sie die Festplatte an Seagate zurücksenden)