Opzione Sostituzione avanzata

Il prodotto sostitutivo verrà inviato prima di ricevere dal cliente il prodotto difettoso. Il cliente avrà a disposizione 25 giorni per inviarci il prodotto difettoso. Come garanzia la sostituzione avanzata richiede l'utilizzo di una carta di credito.Con questa opzione verranno addebitati $ 9,95 per ogni unità.

• L'opzione di una sostituzione in avanti del hard disk, non è che disponibile negli Stati Uniti e in Canada.
• Pagamento di $ 9,95 tasse escluse tramite carta di credito (non rimborsabili)
• Verrà fornito un imballaggio approvato per la spedizione dell'unità da restituire a Seagate
• Spedizione premium UPS
• Verrà fornita un'etichetta prepagata per la spedizione a Seagate dell'unità da restituire.
• E-mail di conferma di avvenuta spedizione a Seagate dell'unità da restituire.
• Se l'unità non verrà restituita entro 25 giorni dalla richiesta, Seagate addebiterà sulla carta di credito il costo dell'unità che doveva essere restituita a Seagate.
• Seagate non accetterà la restituzione dell'unità originale oltre i 30 giorni dalla data dell'ordine.

Opzione Sostituzione standard

Il prodotto sostitutivo sarà inviato solo dopo che avremo ricevuto il prodotto difettoso. Il cliente avrà a disposizione 30 giorni dalla data di creazione dell'RMA per inviarci il prodotto difettoso

• L'imballaggio è a carico del cliente
• Le spese di spedizione a Seagate sono a carico del cliente
• Le spese per la restituzione del prodotto sono a carico di Seagate
• In media sono necessari 14 giorni dalla data di spedizione a Seagate dell'unità da restituire.