고급 교환 옵션

결함 제품을 접수하기 전에 교환 제품을 배송합니다. 25일 내에 결함 제품을 보내주십시오. 고급 교환을 위해서는 신용 카드가 필요합니다. 이 옵션에 대해 드라이브당 9.95$의 비용이 청구됩니다.

• 선교환 옵션은 미국과 캐나다에서만 적용됩니다.
• 신용 카드로 세금을 포함한 9.95$ 지불(환불 불가)
• Seagate로 반환 배송하려면 승인된 포장을 사용해야 합니다.
• 프리미엄 UPS 배송
• Seagate로 반환 배송을 위해 사전 지불 반환 배송 라벨 필요
• Seagate로 반환 배송의 확인 전자 메일
• 반환 요청 후 25일 내에 반환하지 않으면 Seagate는 고객이 Seagate에 반환할 책임이 있는 드라이브의 금액만큼 신용카드로 청구합니다.
• Seagate는 주문을 발송한 날짜로부터 30일 이후에 원본이 반품된 경우에는 반품을 수락하지 않을 것입니다.

표준 교환 옵션

결함 제품이 접수되면 교환 제품을 배송합니다. RMA가 작성된 날짜로부터 30일 내에 결함 제품을 보내주십시오.

• 고객이 직접 포장하셔야 합니다.
• 고객이 Seagate에 배송료를 지불합니다.
• Seagate가 반환 배송료를 지불합니다.
• 평균 반환 시간은 Seagate로 반환 드라이브를 배송한 날짜로부터 14일입니다.